Usá esta guía para llegar a una decisión clara de asignación desde el espacio de Guías.
Antes de empezar
- Ingresá como
- Gerencia de guías o un usuario de Operaciones
- Estado inicial
- Existe un perfil y se está evaluando una asignación
Reproducir el escenario
- 1GerenciaTrailhead · Guías
Buscá a la persona y abrí el detalle del guía.
Evidencia esperada
El detalle muestra rol, invitación, onboarding, contacto y estado activo.
- 2GerenciaTrailhead · Guías · Documentos
Revisá los documentos guardados y los indicadores de licencias; luego resolvé cualquier error del perfil o del estado activo.
Evidencia esperada
Las brechas de preparación siguen visibles y una persona inactiva queda excluida de nuevas asignaciones.
Escenario completado
Gerencia tiene una decisión explícita de listo o bloqueado.
- Selección para asignación
- Potencialmente disponible→Elegible o excluida
- Decisión de preparación
- Incierta→Lista o bloqueada
Si no coincide
- Si la persona no aparece, limpiá los filtros de la lista de Guías y confirmá el contexto del lodge.
- Si activo y credenciales no coinciden, tratá activo como elegibilidad de selección y mantené visible la brecha de credenciales.