TrailheadGuías y AsignacionesAsignaciones
CX-01Concepto compartido de rol

Elegibilidad de Rol Frente a Asignación

Una persona puede trabajar como guía, asistente o ambos, pero cada equipo debe indicar cuál de esos roles cumple ahora.

Recorrido

Asignaciones

Etapa

Concepto compartido de rol

Empieza con

Roles elegibles registrados

Termina con

Un rol asignado visible

Usá una persona con doble elegibilidad para ver cómo la capacidad se convierte en un rol explícito de asignación.

Antes de empezar

Persona
Una persona activa elegible como guía y asistente
CIS
Un equipo borrador que necesita guía o asistente
Estado inicial
Existe elegibilidad pero no hay rol de equipo seleccionado

Reproducir el escenario

  1. 1OperacionesTrailhead · Guías

    Confirmá que la persona sea elegible para ambos roles.

    Evidencia esperada

    Ambas opciones de elegibilidad están visibles sin una asignación.

  2. 2OperacionesTrailhead · Editor de equipo del CIS

    Asigná la persona a un lugar e intentá usarla en el otro.

    Evidencia esperada

    Se acepta un rol y el segundo lugar queda bloqueado.

  3. 3GuíaTrailhead Mobile · Asignación

    Abrí la asignación guardada.

    Evidencia esperada

    El rol real de guía o asistente está explícito.

Escenario completado

Un rol asignado visible

Rol en el equipo
Opciones elegiblesUn rol asignado

Si no coincide

  • Si la persona no puede ocupar ningún lugar, revisá el estado activo y la elegibilidad.
  • Si ambos lugares aceptan a la misma persona, falló el control de rol único.