Usá esta guía para preparar una solicitud enviada, confirmar la entrega física y mantener la custodia ligada a la salida.
Antes de empezar
- Ingresá como
- Un usuario de Operaciones o Inventario autorizado a entregar equipo
- Salida
- Un CIS con una solicitud enviada de equipo diario para clientes
- Estado inicial
- La solicitud está visible en la cola de equipo y todavía no fue entregada
- Situación física
- Los ítems solicitados disponibles pueden prepararse y entregarse al guía de la salida
Reproducir el escenario
- 1InventarioTrailhead · Guías · Equipo
Abrí la solicitud del lodge elegido y compará sus ítems con el stock físico.
Evidencia esperada
La solicitud identifica la salida, el guía, los ítems y las cantidades que deben prepararse.
- 2InventarioLodge · Área física de preparación
Prepará los ítems disponibles usando la solicitud visible como lista de control.
Evidencia esperada
El paquete físico coincide con los ítems solicitados que saldrán del lodge.
- 3OperacionesTrailhead · Guías · Equipo
Después de la entrega física, registrá la salida del equipo para el viaje.
Evidencia esperada
La solicitud cambia a Entregado y sigue visiblemente ligada a su salida y guía.
- 4GuíaTrailhead Mobile · Detalle del CIS
Abrí el resumen del equipo de la salida después de la entrega.
Evidencia esperada
Los ítems y cantidades entregados están visibles como equipo que debe volver después de la salida.
Escenario completado
El equipo físico queda entregado al CIS o a la salida y visible para el guía.
- Equipo de la salida
- Solicitado→Preparado
- Estado del equipo
- Preparado→Entregado
- Custodia
- Lodge→CIS o salida
Si no coincide
- Si la solicitud no aparece en la cola, confirmá que el guía la haya enviado para el mismo lodge y la misma salida.
- Si el paquete físico no puede coincidir con la solicitud, no registres la entrega; resolvé la disponibilidad con Operaciones antes del traspaso.
- Si el móvil todavía muestra Solicitado, confirmá que la entrega se haya completado después del traspaso físico y actualizá el detalle del CIS.