Flujo de producto definido, recorrido pendiente: el historial de asignaciones, la conciliación trasladada y la nueva entrega todavía no están expuestos como un único flujo ejecutable para el cliente.
Antes de empezar
- Disponibilidad
- Pendiente de implementar el historial y las acciones de nueva entrega del Kit de Temporada
- Ingresá como
- Un usuario de Operaciones y uno de Inventario autorizados a preparar y entregar equipo
- Guía
- Un guía que regresa y tiene historial de Kit de Temporada
- Estado inicial
- El kit anterior fue devuelto o conciliado, con cualquier diferencia restante todavía visible
- Situación física
- Inventario puede preparar un nuevo kit y el guía puede asistir a la entrega física
Reproducir el escenario
- 1OperacionesPlanificado · Trailhead · Perfil del guía · Historial del Kit de Temporada
Revisá la asignación anterior y las diferencias abiertas antes de iniciar una nueva preparación.
Evidencia esperada
Los ítems anteriores faltantes, dañados, reemplazados o no devueltos están visibles y el nuevo kit no puede esconderlos silenciosamente.
- 2OperacionesPlanificado · Trailhead · Conciliación de equipo
Resolvé cada ítem abierto o trasladalo deliberadamente, y luego iniciá la preparación del nuevo kit.
Evidencia esperada
Cada diferencia anterior tiene un tratamiento explícito y hay una nueva tarea de preparación disponible.
- 3InventarioRecorrido planificado · SettleWise · Inventario del Kit de Temporada
Prepará el kit actual, registrá las decisiones por ítem y marcalo como Listo para entregar.
Evidencia esperada
La nueva asignación tiene un paquete completamente preparado sin cambiar el historial del kit anterior.
- 4OperacionesPlanificado · Trailhead · Nueva entrega del Kit de Temporada
Después de entregarle el paquete al guía, registrá la nueva entrega física.
Evidencia esperada
La asignación actual cambia a Entregado y la custodia pasa al guía.
- 5GuíaRecorrido planificado · Trailhead Mobile · Perfil del guía
Abrí el área del Kit de Temporada después de la nueva entrega.
Evidencia esperada
Solamente el kit actual asignado aparece como el equipo activo del guía.
Escenario completado
El kit actual está entregado y visible en el perfil móvil del guía.
- Diferencias anteriores
- Abiertas→Resueltas o trasladadas
- Kit actual
- Sin iniciar→Preparación solicitada
- Estado del kit actual
- En preparación→Listo para entregar
- Estado del kit actual
- Listo para entregar→Entregado
- Custodia actual
- Lodge→Guía
Si no coincide
- Si la nueva preparación está bloqueada, volvé al historial del kit anterior y dale un tratamiento explícito a cada diferencia abierta.
- Si el kit no puede llegar a Listo para entregar, resolvé cada ítem sin decisión, talle no disponible o sustitución en la nueva preparación.
- Si el móvil muestra la asignación incorrecta, confirmá que la nueva entrega física se haya registrado en el kit actual en lugar de reabrir el anterior.