TrailheadInventario y EquipoKit de Temporada
SK-09Reinicio del ciclo

Nueva Entrega del Kit de Temporada

Un guía necesita un kit otra vez, pero la nueva entrega no debe esconder equipo sin resolver de la asignación anterior.

Recorrido

Kit de Temporada

Etapa

Reinicio del ciclo

Empieza con

El guía necesita otro kit

Termina con

Kit actual entregado

Estás acá

SK-09
  1. SK-01Configuración del Inventario del Kit de Temporada
  2. SK-02Preparación del Kit de Temporada para un Guía
  3. SK-03Entrega del Kit de Temporada
  4. SK-04El Guía Consulta su Kit de Temporada Asignado
  5. SK-08Devolución del Kit al Cierre de Temporada
  6. SK-09Nueva Entrega del Kit de Temporada

La situación

Un guía que regresa necesita un Kit de Temporada después de una devolución, una conciliación o el inicio de una nueva temporada. Operaciones debe mirar hacia atrás antes de avanzar, resolver o trasladar deliberadamente cualquier diferencia abierta, y luego hacer una nueva preparación y entrega física.

Qué lo inicia

Operaciones inicia una nueva preparación o entrega del Kit de Temporada para el guía.

Cómo se desarrolla

OperacionesInventarioGuía
  1. 1

    Operaciones revisa el historial anterior del Kit de Temporada del guía

    Operaciones

    La nueva asignación comienza con visibilidad sobre lo que ocurrió con la anterior.

  2. 2

    Operaciones busca ítems anteriores faltantes, dañados, reemplazados o no devueltos

    Operaciones

    Los pendientes permanecen visibles antes de iniciar una nueva preparación.

  3. 3

    Operaciones resuelve cada diferencia anterior o la traslada deliberadamente

    Operaciones

    Este es el momento clave: avanzar solo está permitido después de que cada pendiente anterior tenga un tratamiento explícito.

  4. 4

    Operaciones inicia una nueva preparación del Kit de Temporada para el guía

    Operaciones

    La próxima asignación comienza como una nueva tarea de preparación en lugar de reabrir el kit anterior.

  5. 5

    Inventario prepara el kit actual y lo marca como listo

    Inventario

    Se confirman la disponibilidad, los talles, las sustituciones y las decisiones por ítem para la nueva asignación.

  6. 6

    La persona a cargo registra la nueva entrega física

    Operaciones

    La nueva entrega sigue al intercambio real y vuelve a pasar la custodia al guía.

  7. 7

    El perfil móvil del guía muestra el kit actual asignado

    Guía

    El guía ve el equipo que tiene ahora, mientras las diferencias anteriores siguen siendo un asunto de Operaciones.

Quiénes participan

Operaciones

Revisa el historial anterior del kit del guía, hace explícitas las diferencias pendientes e inicia el próximo ciclo del kit.

Inventario

Recibe una nueva tarea de preparación, arma el kit actual y confirma que está listo para una nueva entrega física.

Guía

Recibe el kit recién preparado y ve solamente la asignación actual después de la entrega.

Qué ve cada persona

Operaciones

Las diferencias anteriores junto al estado de la nueva preparación y entrega.

Para qué: Iniciar el próximo ciclo del kit sin borrar el historial pendiente.

Inventario

Una nueva tarea de preparación para el guía que regresa y los ítems necesarios ahora.

Para qué: Preparar la asignación actual desde el stock realmente disponible.

Guía

Solamente el Kit de Temporada actual asignado después de la entrega.

Para qué: Saber qué equipo está actualmente bajo su responsabilidad.

La regla a recordar

Una nueva entrega no debe esconder problemas de equipo sin resolver de la temporada anterior.