TrailheadInventario y EquipoEquipo Diario para Clientes
DG-03Devolución sin diferencias

Devolución de Equipo Diario para Clientes

La salida terminó y vuelve cada ítem entregado. Solo la devolución física deja ese equipo disponible para el próximo grupo.

Recorrido

Equipo Diario para Clientes

Etapa

Devolución sin diferencias

Empieza con

Equipo entregado a la salida

Termina con

Equipo disponible en el lodge

Estás acá

DG-03
  1. DG-01Solicitud de Equipo Diario para Clientes
  2. DG-02Entrega de Equipo Diario para Clientes
  3. DG-03Devolución de Equipo Diario para Clientes

La situación

El equipo diario para clientes fue entregado para un CIS o una salida y volvió al lodge sin diferencias. Las cantidades devueltas tienen que compararse con la entrega antes de restaurar la disponibilidad y liberar el bloqueo de equipo de la salida.

Qué lo inicia

El guía inicia la devolución de equipo del CIS u Operaciones recibe el equipo físico.

Cómo se desarrolla

GuíaOperacionesInventario
  1. 1

    El guía u Operaciones abre la devolución de equipo del CIS

    Guía

    La devolución empieza desde el mismo contexto de salida que contiene el registro de entrega.

  2. 2

    Los ítems devueltos se comparan con la entrega

    Operaciones

    Los ítems y cantidades esperados brindan la lista para revisar la devolución física.

  3. 3

    El guía u Operaciones marca los ítems como devueltos

    Guía

    Este es el momento clave: la devolución se registra porque el equipo físico volvió, no simplemente porque terminó la salida.

  4. 4

    Inventario restaura la disponibilidad del equipo devuelto

    Inventario

    Los ítems salen de la custodia de la salida y pueden prepararse para otro grupo.

  5. 5

    Se libera el bloqueo de devolución de la salida

    Operaciones

    Operaciones puede ver que el equipo diario ya no impide cerrar correctamente este CIS o salida.

Quiénes participan

Guía

Inicia la devolución desde el CIS y confirma qué ítems entregados volvieron.

Operaciones

Recibe o revisa la devolución y ve si el cierre de la salida todavía tiene un bloqueo de equipo.

Inventario

Restaura la disponibilidad solamente cuando se sabe que los ítems físicos volvieron.

Qué ve cada persona

Guía

Los ítems y las cantidades esperados de vuelta para el CIS elegido.

Para qué: Completar la tarea de equipo de la salida usando una lista física clara.

Operaciones

Una devolución completa y ningún bloqueo pendiente de equipo diario para la salida.

Para qué: Saber que la salida puede cerrarse sin trabajo de equipo pendiente.

Inventario

El stock devuelto nuevamente disponible en el lodge.

Para qué: Ofrecer el equipo a otra salida solamente después de que vuelva físicamente.

La regla a recordar

La disponibilidad de Inventario cambia cuando se sabe que el equipo físico volvió, no simplemente porque terminó la salida.