TrailheadGuías y AsignacionesPersonas
WF-01Identidad

Agregar una Persona a la Lista de Guías

Una persona trabajará con la operación, pero no se la puede asignar hasta que su identidad y su rol tengan un único lugar confiable.

Recorrido

Personas

Etapa

Identidad

Empieza con

Persona fuera de la lista de Guías

Termina con

Perfil sin invitar

Estás acá

WF-01
  1. WF-01Agregar una Persona a la Lista de Guías
  2. WF-02Invitar a una Persona
  3. WF-03Completar el Onboarding Móvil
  4. WF-04Revisar la Preparación de una Persona
  5. WF-05Mantener Documentos Profesionales

La situación

Un nuevo guía, asistente o coordinador se suma a la operación. Trailhead necesita un perfil confiable en la lista de Guías antes de avanzar con invitaciones o asignaciones.

Qué lo inicia

Operaciones decide sumar a la persona a Guías.

Cómo se desarrolla

OperacionesGerenciaSistema
  1. 1

    Operaciones inicia un nuevo perfil en Guías.

    Operaciones

    El perfil establece la identidad, no un compromiso de trabajo.

  2. 2

    Operaciones carga el nombre y los datos de contacto de la persona.

    Operaciones

    Un correo válido también deja el registro listo para una invitación posterior.

  3. 3

    Gerencia registra si la persona puede trabajar como guía, asistente o en ambos roles.

    Gerencia

    Este es el momento clave: la elegibilidad de rol ahora controla qué puestos futuros puede ocupar esta persona.

  4. 4

    Operaciones agrega las tarifas diarias correspondientes y el estado activo inicial.

    Operaciones

    Estos datos laborales todavía no crean una asignación.

  5. 5

    Trailhead agrega a la persona a la lista de Guías como todavía no invitada.

    Sistema

    Operaciones puede esperar el momento adecuado para habilitar el acceso móvil.

Quiénes participan

Operaciones

Crea el perfil de la persona y carga sus datos laborales.

Gerencia

Confirma los roles que la persona puede cumplir y su estado activo inicial.

Sistema

Mantiene el perfil de la persona separado de las invitaciones y asignaciones.

Qué ve cada persona

Operaciones

La nueva persona en la lista de Guías con sus datos de contacto y laborales.

Para qué: Establecer un único perfil confiable.

Gerencia

La elegibilidad de rol y el estado activo en el detalle del guía.

Para qué: Controlar quién puede ser considerado para asignaciones.

La regla a recordar

Un perfil establece identidad y elegibilidad; nunca asigna trabajo.