TrailheadGuías y AsignacionesPersonas
WF-05Credenciales

Mantener Documentos Profesionales

Una brecha de credenciales puede poner en riesgo el próximo trabajo, y subir evidencia solo ayuda cuando su significado queda claro para el guía y gerencia.

Recorrido

Personas

Etapa

Credenciales

Empieza con

Evidencia profesional requiere atención

Termina con

Evidencia actualizada queda visible

Estás acá

WF-05
  1. WF-01Agregar una Persona a la Lista de Guías
  2. WF-02Invitar a una Persona
  3. WF-03Completar el Onboarding Móvil
  4. WF-04Revisar la Preparación de una Persona
  5. WF-05Mantener Documentos Profesionales

La situación

Un documento profesional falta, está por vencer, fue reemplazado o no es claro antes de un próximo trabajo. El guía mantiene la evidencia y gerencia la consulta para evaluar preparación, sin tratar una carga como prueba de que todos los requisitos están cumplidos.

Qué lo inicia

El guía o gerencia detecta una brecha de documentación profesional o licencia.

Cómo se desarrolla

GuíaGerenciaSistema
  1. 1

    El guía abre Documentos Profesionales desde Perfil en el móvil.

    Guía

    El guía mantiene la evidencia directamente en lugar de enviar una copia sin seguimiento a Operaciones.

  2. 2

    El guía selecciona el documento o credencial que requiere atención.

    Guía

    La evidencia faltante, vencida y próxima a vencer sigue siendo estados diferentes.

  3. 3

    El guía escanea, recorta, revisa y envía la evidencia actualizada.

    Guía

    Este es el momento clave: el guía confirma la evidencia exacta que gerencia usará para evaluar preparación.

  4. 4

    Trailhead guarda el documento en el perfil del guía.

    Sistema

    El documento se conserva como evidencia profesional, no como asignación ni registro financiero.

  5. 5

    Gerencia ve el documento actualizado y el indicador de preparación en Guías.

    Gerencia

    Gerencia puede usar la evidencia sin editar el archivo subido por el guía.

  6. 6

    Trailhead mantiene visible cualquier requisito que siga sin correspondencia.

    Sistema

    El producto actual guarda y muestra evidencia; la correspondencia automática con cada requisito de beat sigue planificada.

Quiénes participan

Guía

Captura y envía su propia evidencia profesional desde el móvil.

Gerencia

Consulta la evidencia actualizada y su indicador de preparación en Guías.

Sistema

Guarda la evidencia en el perfil correcto y mantiene visibles los requisitos pendientes.

Qué ve cada persona

Guía

Documentos Profesionales en Perfil móvil con controles de captura y carga.

Para qué: Mantener actualizada su evidencia profesional.

Gerencia

Evidencia documental e indicadores de licencia de solo lectura en Guías.

Para qué: Usar evidencia actual en decisiones sobre la preparación de la persona.

La regla a recordar

Subir evidencia actualiza el registro del guía; no demuestra silenciosamente que todos los requisitos profesionales estén cumplidos.