El guía recibe un reemplazo pero el ítem anterior no vuelve, lo que convierte una falta física en un cargo confirmado al guía.
Recorrido
Kit de Temporada
Etapa
Reemplazo sin devolución
Empieza con
Problema listo para el cambio
Termina con
Cargo por faltante confirmado
Hay una solicitud de reemplazo abierta y stock disponible. El lodge entrega el reemplazo, pero el guía no devuelve el ítem anterior durante el intercambio, por lo que Operaciones debe registrar el faltante y su consecuencia financiera.
Inventario u Operaciones completa la entrega del reemplazo sin recibir el ítem anterior.
El reemplazo está físicamente listo antes de registrar la entrega.
El nuevo ítem ahora debe formar parte de la asignación activa del guía.
Este es el momento clave: la falta de devolución física confirma la responsabilidad del guía por el valor de ese ítem.
El registro del faltante evita que equipo no disponible vuelva silenciosamente al stock.
El cargo sigue al resultado registrado; no hay una segunda pregunta de responsabilidad.
El kit activo del guía refleja el reemplazo que ahora tiene en sus manos.
El problema operativo termina con el reemplazo y la consecuencia del faltante registrados.
Confirma el stock de reemplazo y registra qué cambió de manos físicamente.
Recibe el reemplazo y conserva la responsabilidad por el valor del ítem no devuelto.
Confirma la falta de devolución y resuelve el problema con el cargo correspondiente.
Recibe el cargo confirmado al guía creado a partir del ítem faltante registrado.
El ítem de reemplazo en su Kit de Temporada activo.
Para qué: Saber que la asignación actual coincide con el equipo que ahora tiene en mano.
El reemplazo bajo custodia del guía y el ítem anterior marcado como faltante.
Para qué: Mantener la disponibilidad del stock alineada con la realidad física.
Un problema resuelto con resultado sin devolución.
Para qué: Cerrar el intercambio sin hacer una pregunta redundante de responsabilidad.
Un cargo confirmado por el valor del ítem anterior.
Para qué: Llevar el resultado operativo registrado a la cuenta del guía.
Cuando el ítem anterior no vuelve durante el reemplazo, marcalo como faltante y cargá su valor al guía sin una segunda decisión de responsabilidad.